Navigációs kijelző

Címlap Fizetés, szállítás, garancia



ajándék  anatómiai  autós  barkácsolni  egyszerű  ezzel  favonat  fejleszti  festheti  figyeli  gondolkodását  gyerekeknek  gyereknek  gyermeknek  ismeretekhez  juthat  játszhat  játék  játékkal  klasszikus  konstruáló  kreativitást  kreatív  képességét  készítheti  madárpók  majd  megfigyelését  modell  modellező  modellnek  natúrkisfia  natúrsok  nincs  percet  porsche  puzzle  pókok  rakományt  remekművet  rovarok  satupad  szerelgetni  szerelj  szerez  szállítani  színes  vonat  Építőkocka  életét  építőelem  építőjáték  útvesztők 

Fizetés, szállítás, garancia 2013.

PDF Nyomtatás E-mail

 

Fizetés, szállítás, garancia

 

 

1. Fizetési feltételek

 

1.1. Általános tudnivalók

A Gyermek ABC Webáruházban a minimális rendelési érték: 5000 Ft. Amennyiben a kosárba tett termék(ek) ára eléri vagy meghaladja ezt az összeget, a rendszer felkínálja - a vásárlás értékének megfelelő díjakkal - a választható szállítási és fizetési módokat. A megrendelés elküldése előtt, a Megrendelő tájékoztatást kap vásárlása ÁFÁ-val és szállítási díjjal növelt összértékéről. A Megrendelő a rendelés elküldésével elfogadja, hogy vásárlásának fizetési módja - saját választása szerint - utánvét vagy banki előreutalás lehet.

1.2. Fizetés utánvéttel

1.2.1. Futárszolgálattal történő kézbesítés alkalmával, a megrendelés és a kiszállítás visszaigazolása után, az Eladó eljuttatja a megrendelt terméket a megadott szállítási címre. A számla ellenértékét a Megrendelő az áru átvételekor a kézbesítőnek köteles kifizetni, mely kizárólag készpénzben történhet. A vásárlásról kiállított számla, - mely a szállítási költséget is tartalmazza - minden esetben a megrendelt küldeménnyel együtt érkezik.

1.3. Fizetés banki előreutalással

Amennyiben a Megrendelő fizetési módként banki előreutalást jelölt meg, akkor megrendelése elküldését és az Eladó értesítését követő 2 munkanapon belül, köteles vásárlása szállítási díjjal növelt végösszegét az Eladó bankszámlájára átutalni. Amennyiben a kiválasztott termékek között szerepel olyan árucikk, mely a megrendelés időpontjában nincs raktárkészleten, úgy az Eladó e-mail útján értesíti a Megrendelőt, hogy átutalását a nevezett termék beérkezése után indítsa el. Ennek megtörténtéről és az átutaláshoz szükséges információkról az Eladó e-mailben értesíti a Megrendelőt.

Az átutalás kedvezményezettje: a Gyermek ABC Kft.

Számlaszám: 10401093-50495457-57541007 (K&H Bank).

A pontosabb beazonosítás érdekében a megjegyzés rovatban fel kell tüntetni a Megrendelő nevét és a megrendelés számát, melyet az Eladó közöl a rendelést visszaigazoló e-mailben.

Az összeg jóváírását követően, az Eladó - szerződött futárszolgálatán keresztül - eljuttatja a Megrendelő szállítási címére a megrendelt termék(ek)et.

A vásárlásról kiállított számla, - mely a szállítási költséget is tartalmazza - minden esetben a küldeménnyel együtt érkezik.

 

2. Szállítási feltételek


2.1. Szállítási határidő

2.1.1. A megrendelt termékek kiszállítását a vásárlástól számított 6-8 munkanapon belül teljesíti a Gyermek ABC Webáruház. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy korábban teljesítsen.

2.1.2. Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, és annak várható beérkezése túllépi a vállalt szállítási határidőt, úgy ezt az Eladó írásban, - e-mail útján - jelzi a Megrendelő felé, a várható teljesítés időpontjának megjelölésével.

2.1.3. A Megrendelő e-mail, telefon, vagy SMS útján minden esetben értesítést kap arról, hogy megrendelése átadásra került futárszolgálatunknak. A küldemény futárszolgálattal történő kézbesítése az értesítést követő munkanapon, 8 és 17 óra között várható.

2.1.4. A Megrendelő felelőssége gondoskodni arról, hogy az Eladó által közölt időszakban a csomag átvételét biztosítsa a megrendelésben feltüntetett és visszaigazolt helyszínen. Amennyiben a szállítás közölt időpontja, vagy helyszíne nem felel meg a Megrendelőnek, akkor erről késlekedés nélkül köteles értesíteni az Eladót, a megadott vevőszolgálati telefonszámon.

 

2.2. A szállítás módja, díja és az áru átvétele

2.2.1. A Gyermek ABC Webáruház termékeit - Magyarország teljes területén - szerződött partnerünk, a GLS Futárszolgálat szállítja házhoz.

2.2.2. Szállítási költségek a szállítási és fizetési mód függvényében:

VÁSÁRLÁSI ÉRTÉKHATÁROK

Banki előreutalás

(alapdíj)

Utánvét
(utánvétkezelés felára
az alapdíjon felül)

bruttó 5 001 - 15 000.- Ft -ig 1190.- Ft + 200.- Ft
bruttó 15 001 - 30 000.- Ft -ig 790.- Ft + 200.- Ft
bruttó 30 001.- Ft -tól

ingyenes!

ingyenes!

 

Utánvétes fizetés esetén, a szállítási díj a banki előreutalással történő fizetés alapdíjából és az utánvét-kezelés felárából adódik össze.

2.2.3. A szállítási költség 40 kg feletti csomagok esetében emelkedhet, erről az Eladó minden esetben előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt.

2.2.4. A Gyermek ABC Webáruház kizárólag elektronikus úton, interneten keresztül értékesít, üzlethelyiséggel nem rendelkezik, ezáltal a megrendelt termékek személyes átvételére nincs lehetőség. A társaság székhelyén személyes, ingyenes átvétel nem lehetséges.

2.2.5. A Megrendelő köteles a küldemény átvételekor, a csomag sértetlenségéről megbizonyosodni, az átvételi elismervényt aláírni, valamint - utánvétes megrendelés esetén - a számla fizetendő végösszegét készpénzben rendezni a kézbesítő, átadó felé. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

 

2.3. Sikertelen kézbesítés, meghiúsult átvétel

2.3.1. A sikertelen kiszállítást követően a szállító értesítést hagy a Megrendelő címén, majd egy későbbi alkalommal ismételt kísérletet tesz a csomag kézbesítésére. Az értesítő nyomtatványon futárunk feltünteti a megrendelés csomagszámát, valamint saját, és a GLS Futárszolgálat vevőszolgálatának telefonszámát. Ezáltal a Megrendelő közvetlenül szállító partnerünkkel pontosíthatja a második kézbesítés időpontját.

2.3.2. A Megrendelő hibájából meghiúsult kézbesítés esetén, - amennyiben mindkét kézbesítés sikertelenül zárul -  a szállítás  díját  a Megrendelőnek minden esetben ki kell fizetnie. Amennyiben a két sikertelen kézbesítést követően a Megrendelő továbbra is igényt tart a  megrendelt termékre, úgy az újraküldés költségeivel emelt végösszeget kell kifizetnie.

 

3. Garancia


3.1. A Gyermek ABC Webáruház kizárólag olyan új, garanciális termékeket értékesít, amelyek rendelkeznek, kereskedelmi forgalomba hozatalukhoz szükséges engedélyekkel.

3.2. Az Eladó az általa forgalmazott árucikkekre terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal, a termékek gyártói és forgalmazói által biztosított garanciális feltételek szerint eljárva.

3.3. Az Eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk. szabályai irányadók.

3.4. Az Eladó a forgalmazott termékeket minden esetben eredeti gyári csomagolásban, sértetlenül adja fel a címzettnek. Amennyiben a Megrendelő bármilyen sérülést talál a csomagon, akkor kérésére a szállító köteles tételesen átadni a megrendelést, és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Ha eltérést tapasztalható a számlázott és a szállított tételek között, vagy sértetlen csomagolásban sérült áru került kiszállításra, akkor erről a Megrendelő, a lehető legrövidebb időn belül köteles írásban tájékoztatni az Eladót.

3.5. Jogos minőségi kifogás esetén az Eladó biztosítja a termék javítását, illetve cseréjét, de kizárólag abban az esetben, ha vevő számlával és érvényes garanciajeggyel igazolja, hogy a hibás terméket részére a Gyermek ABC Webáruház értékesítette. A gyártók által biztosított garancialevelet az Eladó minden esetben a kiszállított küldeményhez mellékeli.

3.6. Hibás teljesítés vagy a szállítás során történt sérülés esetén, az Eladó - a Ptk. által meghatározott szavatossági sorrend szerint - elsődlegesen kicseréli a terméket, ám ha erre nincs módja, úgy a Megrendelő - saját választása szerint - kérheti árengedmény megállapítását, vagy elállhat a megrendeléstől és kérheti a reklamált termék árának visszatérítését. Az Eladó a megvásárolt terméket csak abban az esetben cseréli ki, ha az bizonyítottan hibás, és azt rendeltetésszerűen használták. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs.

3.7. Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek - így a csereáru szállítási költsége az Eladót terheli, a hibás termék visszajuttatása azonban a Megrendelő feladata.